烏魯木齊市分行“公司云柜”上線運行
楊紹強2026-03-30來源：中國郵政報
日前，郵儲銀行新疆維吾爾自治區烏魯木齊市分行依托“公司云柜”系統，順利完成單位結算賬戶開立、對公轉賬全流程業務辦理，標志著全區首個“公司云柜”項目試點成功、正式上線，開啟了對公服務智慧化轉型新征程。
該項目是烏魯木齊市分行推進“線上化、自主化、智能化”金融服務轉型的關鍵舉措，精準直擊傳統對公業務核心痛點，有效破解網點人員配置不均、柜員業務熟練度參差不齊、客戶辦理業務效率偏低等難題，進一步提升了對公服務效能。“公司云柜”系統打通線上線下服務壁壘，整合身份核驗、業務受理、憑證流轉全流程功能，創新打造“網點協助發起+遠程云柜專員辦理+后臺集中審核”的協同服務模式，兼顧便捷性與監管合規性，實現對公專業服務資源集約化運營。
試點當日，網點業務全流程順暢高效，前后臺聯動緊密。遠程云柜專員憑專業操作大幅壓縮單筆業務辦理時長，網點工作人員專注材料掃描、印鑒核驗、憑證歸集等輔助工作，縮短客戶等待時長；可視化流程指引讓業務辦理全程透明，顯著提升企業客戶服務體驗。
下一步，烏魯木齊市分行將以該項目上線為契機，總結實操經驗，加快轄內重點網點業務培訓與分批推廣，持續優化流程、升級服務，全力為當地企業客戶提供便捷、高效、專業的對公金融服務。
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