“農戶剛摘的草莓,我第二天就收到了,果肉飽滿、酸甜多汁,這新鮮勁兒絕了!”近日,江蘇省南京市的王女士收到通過遼寧省丹東市郵政分公司寄遞的草莓后,連連稱贊。眼下正值丹東草莓上市季節,丹東郵政以“產地直發+航空專線”為核心,疊加全鏈條保鮮舉措,多措并舉破解草莓運輸難題,讓這份來自丹東東港的地方新鮮美味,跨越山海送達全國百姓餐桌。
丹東草莓以果肉細嫩、果香濃郁著稱,但皮薄多汁的特質對運輸時效和保鮮條件提出了極高要求。“以前最怕草莓運出去就變質,損耗大還影響口碑。”東港市草莓種植戶劉大哥坦言,運輸與保鮮曾是制約草莓外銷的兩大因素。為破解這一痛點,丹東郵政立足東港草莓產業發展需求,自2025年11月起正式啟動草莓寄遞專項保障方案,打造“極速運輸+全程保鮮”的雙重保障體系。截至1月4日,丹東郵政草莓寄遞項目已累計完成業務量2.3萬件,客戶滿意度達98%,其中“保鮮效果好”“物流時效快”成為消費者評價的關鍵詞。
在保鮮環節,丹東郵政依托鄉鎮網點臨近產區的布局優勢,在草莓主產區的重點支局設立惠農包裝服務點,為農戶和合作社提供免費的專業化保鮮打包服務,配備透氣防損的珍珠棉托盤,每顆草莓獨立安放,避免碰撞擠壓;采用食品級保鮮袋密封,鎖住果肉水分;外層搭配加厚防水瓦楞紙箱,內置冰袋調節溫度,形成“獨立固定+鎖水保鮮+控溫防護”的三層包裝結構,有效抵御運輸過程中的顛簸與溫度變化,從源頭筑牢品質防線。
在運輸端,依托郵航自有資源,丹東郵政構建了“機場直飛、南京集散、全國速達”的專屬航空運輸網絡。通過自主航空網絡與優先處理機制,實現37個重點城市“次日達”、219個城市“隔日達”的確定性時效承諾。從草莓采摘分選、封裝完畢到郵件分揀裝車,全程采用“優先處理、優先中轉、優先派送”機制,全流程專人跟進,最大限度壓縮中間停留時間,減少溫度波動對草莓鮮度的影響,確保每一顆草莓都能以最佳狀態開啟“鮮運之旅”。
丹東郵政還組建了專業直播團隊,以“郵政助農”為主題,通過企業抖音官方賬號“丹東郵好物”開展“助農甄選”系列直播,實時呈現草莓采摘、專業化保鮮打包、郵政優先發運全流程,讓消費者直觀看到從枝頭到舌尖的保鮮保障細節,筑牢品質信任。